Можете да увезете потенцијални клиенти, клиенти и артикли во базата на податоци на вашиот Екосистем преку датотека во формат .csv.
Процесот е ист за сите три категории, единствено полињата се различни. На пример, за да извршите увоз на клиенти, одете во менито Клиенти и кликнете на Увези клиенти.
Како да ја подготвите датотеката
-
Полиња за увезување: Сите достапни полиња ќе бидат наведени во табела, вклучувајќи ги и дополнителните полиња (доколку сте додале такви). Оваа табела служи како пример како треба да изгледаат вашите податоци. Ќе треба да ги подредите колоните во вашиот уредувач на табели според овој редослед.
-
Примерок: Можете да преземете пример-датотека со кликнување на копчето ПРЕЗЕМИ ПРИМЕРОК.
-
Формат на зачувување: Првиот ред во вашата датотека мора да биде насловот на колоните. Осигурајте се дека датотеката е зачувана во UTF-8 формат за да избегнете проблеми со кодирањето и македонската поддршка.
-
Дупликати: При увезување на клиенти, доколку системот најде иста адреса за е-пошта, тој ред нема да биде увезен.
-
Проверка (Симулација): Пред вистинското увезување, можете да кликнете на Симулирај увоз. Во овој случај, податоците нема да се зачуваат во базата, туку само ќе ви бидат прикажани пораки и вкупниот број на редови што би се увезле успешно.
-
Ограничување: Не се препорачува увезување на датотека со повеќе од 500 редови одеднаш. Доколку имате повеќе податоци за вашите страници како, поделете ги во повеќе помали датотеки.
Вообичаени проблеми
Нема доволно редови за увезување Доколку се појави оваа грешка, а во датотеката има редови, обидете се да користите друг софтвер за подготовка на табелата. Можете да користите Google Drive и од таму да ја извезете датотеката во .csv формат.
Сите податоци се појавуваат во едно поле Ова се случува ако датотеката не е правилно обликувана. Најчесто проблемот се решава ако ја отворите датотеката во соодветен уредувач и повторно ја зачувате користејќи запирка како раздвојувач меѓу полињата.
Најдобро е секогаш да ја користите преземената пример-датотека од Екосистем како водич за подготовка на вашата датотека за увоз.