Фактури
-
Преглед (Глобално): Сите фактури во системот.
-
Преглед (Сопствени): Само фактури креирани од самиот вработен.
-
Креирај: Креирање нови фактури.
-
Уреди: Сите (доколку има дозвола за Глобален преглед) или само сопствените.
-
Избриши: Сите (доколку има дозвола за Глобален преглед) или само сопствените.
-
Напомена: Вработениот ќе може да ги гледа фактурите и доколку во Поставки е вклучена опцијата за преглед на фактури каде што е доделен како продажен застапник.
Профактури и Понуди
-
Преглед (Глобално): Сите профактури/понуди.
-
Преглед (Сопствени): Само оние креирани од вработениот.
-
Креирај, Уреди, Избриши: Исто како кај фактурите.
-
Напомена: Вработениот ќе може да ги гледа овие документи доколку во Поставки е вклучена опцијата за преглед на документи каде што е доделен како одговорно лице.
Трошоци и Договори
-
Преглед (Глобално): Сите трошоци или договори.
-
Преглед (Сопствени): Само оние креирани од вработениот.
-
Креирај, Уреди, Избриши: Сите (доколку има Глобален преглед) или само сопствените.
Плаќања
-
Преглед (Глобално): Сите плаќања.
-
Преглед (Сопствени): Засновано на дозволите за фактури. Ако вработениот има дозвола само за своите фактури, ќе ги гледа само плаќањата поврзани со нив.
-
Креирај: Додавање плаќања за фактурите кои вработениот има дозвола да ги гледа.
-
Избриши: Сите (доколку има Глобална дозвола) или само сопствените засновано на фактурите.
Проекти и Задачи
-
Проекти: Доколку вработениот нема Глобален преглед, ќе ги гледа само проектите каде што е додаден како член.
-
Задачи: Доколку нема Глобален преглед, ќе ги гледа само задачите каде што е доделен, додаден како следач или ако задачата е јавна.
-
Специјален случај: Вработениот може да ги види сите задачи во проект каде што е член само ако е вклучена соодветната опција во Поставките за задачи.
Клиенти
-
Преглед (Сопствени): Засновано на администратор на клиент. Вработениот ќе ги гледа само оние клиенти каде што е поставен како нивен администратор.
-
Креирај: При креирање нов клиент, вработениот автоматски се додава како негов администратор доколку нема Глобален преглед.
-
Избриши: Сите (доколку има дозвола) или само сопствените.
Артикли, База на знаење, Цели и Извештаи
-
Кај овие модули не постои „Сопствен“ преглед. Дозволите се однесуваат на преглед, креирање и управување со сите податоци на ниво на целиот Екосистем.
Улоги, Поставки и Вработени
-
Овие дозволи овозможуваат целосно управување со структурата на системот, менување на општите поставки и додавање или бришење на други колеги.
Потенцијални клиенти
-
Преглед (Глобално): Ако ова не е штиклирано, вработениот гледа само потенцијални клиенти кои му се доделени, кои самиот ги креирал или се означени како јавни.
-
Креирај и Уреди: Сите вработени можат да креираат и уредуваат податоци за подобра соработка.
-
Избриши: Ако не е одобрено глобално, вработениот може да ги брише само своите потенцијални клиенти.
Останати напомени:
-
Тикети за поддршка: Стандардно, вработените гледаат само тикети од одделите на кои им припаѓаат, освен ако во Поставките за тикети не е дозволен пристап до сите тикети.